受理时间：2021年2月17日

鹭港小区604-1单元居民反映，家里暖气故障，希望有关部门尽快给予查修。

答复时间：2021年2月21日

答复：接到群众反映后，政府服务热线第一时间交办热力公司调查处理。热力公司责成相关职能部门现场进行核查，经核实，因管道故障抢修影响供热，现已抢修完毕，恢复正常供热。

经回访，反映人表示满意。

答复单位：热力公司