受理时间：2021年1月22日

反映人孩子从曹妃甸区第四幼儿园转学后，幼儿园没有退还保教费，望相关部门帮其协调此事。

答复时间：2021年1月25日

答复：接到群众反映后，政府服务热线第一时间交办曹妃甸区政府调查处理。曹妃甸区责成相关职能部门进行核查，经查反映人孩子于2020年9月已转园，预交的保教费于2021年1月22日已退清。

经回访，反映人表示满意。

答复单位：曹妃甸区政府