受理时间：2019年4月30日

群众反映：反映人拨打12329咨询公积金放款时限，告知不知道，拨打唐山市公积金投诉电话2258202，无人接听，希望相关部门调查解决。

答复时间：2019年5月6日

答复：接到群众反映后，公积金立即进行了调查处理。经与反映人沟通，将相关政策进行了解释，反映人表示理解。经回访，此问题已经解决。